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L'Analyse Fonctionnelle du Besoin : accélérer vos projets, satisfaire vos clients et optimiser vos coûts

Un produit est avant tout un assemblage de fonctions. L’identification de ces fonctions doit précéder la conception du produit : c'est l'objectif de l'Analyse Fonctionnelle du Besoin.
L’Analyse Fonctionnelle du Besoin est l'étape qui consiste à rechercher, ordonner, caractériser, hiérarchiser et valoriser des fonctions de service principales, complémentaires et de contraintes. Cette démarche est conduite en mode projet et est utilisée pour concevoir ou reconcevoir un produit, une organisation, un logiciel...

Elle permet de décrire le besoin des clients, de concevoir une offre conforme aux exigences de satisfaction des clients / utilisateurs et de la formaliser.

Les objectifs de l’Analyse Fonctionnelle du Besoin (AFB) sont nombreux en terme de :
> Qualité : Diminution des évolutions en cours de vie du produit, dimensionnement correct des caractéristiques produit, amélioration de son fonctionnement et de ses propriétés
> Coûts : réduction des investissements, des coûts d’achat, d’utilisation, d’entretien...
> Délai : Equipe PRO ACTIVE, partage des besoins, des objectifs, des problématiques de développement dès le début du projet, identification des risques au plus tôt.

SUCCESS-STORY...
Réduction de 25 % du temps de développement produit

> Client : Concepteur et fabricant de matériel de protection et distribution électrique
> Objectifs : Donner un fil conducteur et un langage commun pour anticiper et satisfaire tous les besoins clients et ce sur chaque phase de vie du produit (disjoncteur)
> Données d'entrée : Cahier des Charges Marketing, réglementations et normes électriques
> Actions :
- Analyse Fonctionnelle du Besoin : identification des interactions entre le produit et le milieu environnant, déduction des fonctions principales et des fonctions de contraintes -> Diagramme des interactions et Cahier des Charges Fonctionnelles
- Analyse Fonctionnelle Technique : identification des fonctions techniques élémentaires et de contact permettant de satisfaire les fonctions de l'Analyse Fonctionnelle du Besoin
> Résultats : Identification de 7 phases de vie, Mise en évidence d'une fonction principale et de 14 fonctions contraintes, Rédaction du Cahier des Charges Techniques du sous-ensemble, prise en compte de ces travaux pour application nouveaux produits -> un temps de développement produit réduit de 25 %.

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